Agribank triển khai thu thập sinh trắc học tại quầy để hỗ trợ xác thực giao dịch điện tử an toàn

Từ ngày 01/7/2024, khách hàng Agribank sẽ được hỗ trợ thu thập sinh trắc học tại quầy để đảm bảo an toàn cho giao dịch tài chính, tuân thủ quy định xác thực khách hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Agribank triển khai thu thập sinh trắc học tại quầy để hỗ trợ xác thực giao dịch điện tử an toàn

Từ ngày 01/7/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) sẽ áp dụng quy định bắt buộc xác thực sinh trắc học khi thực hiện các giao dịch trực tuyến có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng mỗi ngày.

Để tuân thủ quy định này, Agribank triển khai mở rộng thu thập xác thực kênh quầy trên toàn hệ thống. Khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh và phòng giao dịch của Agribank để được hỗ trợ cài đặt sinh trắc học bằng phần mềm chuyên dụng.

Agribank triển khai thu thập sinh trắc học tại quầy để hỗ trợ xác thực giao dịch điện tử an toàn

Việc xác thực sinh trắc học trực tiếp tại quầy giao dịch Agribank mang lại nhiều ưu điểm:

- Hỗ trợ tận tình: Nhân viên Agribank sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước trong quá trình xác thực, đảm bảo thao tác chính xác.

- Đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.

- Bảo mật cao, tránh rủi ro an toàn bảo mật thông tin khi khách hàng nhờ người hỗ trợ tại nhà.

Đặc biệt, khách hàng chỉ cần cập nhật thông tin sinh trắc học một lần để đảm bảo an toàn cho tài khoản. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, khách hàng có thể chủ động cập nhật bổ sung mà không giới hạn số lần.

Ngoài phương thức xác thực sinh trắc học tại quầy, Agribank cũng hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học thông qua thiết bị điện thoại di động có tính năng NFC (Near-Field Communication). Khách hàng chỉ cần cài đặt ứng dụng Agribank Plus và thực hiện theo hướng dẫn trong ứng dụng để thu thập thông tin sinh trắc học.

Agribank khuyến cáo khách hàng chỉ nên thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học qua các ứng dụng chính thức của ngân hàng (Agribank Plus, Agribank eBanking) hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của ngân hàng. Tránh thực hiện qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để phòng tránh rủi ro giả mạo và lừa đảo.

Agribank triển khai thu thập sinh trắc học tại quầy nhằm hỗ trợ tối đa khách hàng, đảm bảo an toàn, tiện lợi và tuân thủ quy định xác thực khách hàng của NHNN. Khách hàng có thể đến ngay quầy giao dịch Agribank gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng, bảo vệ tài khoản và thực hiện giao dịch trực tuyến an toàn, hiệu quả.