Trong thời đại công nghệ phát triển vượt bậc, ngành Điện lực đã ứng dụng thành công công nghệ sửa chữa điện hotline. Đây là bước tiến đột phá, giúp nâng cao đáng kể độ tin cậy cung cấp điện, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế - xã hội, đặc biệt là không gây gián đoạn trong quá trình sản xuất và sinh hoạt của khách hàng sử dụng điện.
Công nghệ sửa chữa điện hotline: Nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội
Trước đây, việc sửa chữa, bảo dưỡng hoặc thay thế trạm biến áp mới thường phải cắt điện, gây gián đoạn cung cấp điện cho khách hàng, ảnh hưởng đến đời sống của người dân. Tuy nhiên, với công nghệ sửa chữa điện hotline, các công việc này được thực hiện trực tiếp trên lưới điện đang vận hành, không cần phải cắt điện, giúp nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đáp ứng nhu cầu tăng trưởng phụ tải ngày càng cao.
Mặc dù công nghệ sửa chữa điện hotline mang lại nhiều lợi ích, nhưng do làm việc trên đường dây đang mang điện nên tiềm ẩn nhiều nguy hiểm nếu công nhân không tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về an toàn. Các thành viên của Đội sửa chữa Hotline PC Đắk Nông luôn thực hiện nghiêm túc các quy định về an toàn lao động trong quá trình công tác.
Để nâng cao hiệu quả của công nghệ sửa chữa điện hotline, Đội sửa chữa Hotline được đầu tư đầy đủ các trang thiết bị sửa chữa, thay thế nhằm mục đích nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và làm hài lòng khách hàng. Các thiết bị chuyên dụng giúp công nhân làm việc an toàn và hiệu quả hơn, góp phần giảm sự cố lưới điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện.
Trong năm 2023, Đội Hotline của PC Đắk Nông đã thực hiện được tổng số 448 công tác sửa chữa hotline trên lưới điện. Riêng 6 tháng đầu năm 2024, Đội đã thực hiện được 157 công tác sửa chữa hotline trên lưới điện. Những con số này cho thấy hiệu quả đáng kể của công nghệ sửa chữa điện hotline trong việc nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Mới đây, để đưa dự án cấp điện nông thôn sớm hoàn thành và đưa vào phục vụ người dân theo chỉ đạo của UBND tỉnh, PC Đắk Nông đã áp dụng công nghệ sửa chữa hotline để đấu nối tuyến trung thế của dự án vào tuyến trung thế hiện có tại vị trí trụ 235/64 ĐD 478ĐSO. Nhờ đó, khách hàng trên địa bàn huyện Đắk Song không bị mất điện trong quá trình thực hiện đấu nối.
Ông Trương Văn Hảo, một khách hàng tại thôn Quảng Thọ, xã Đạo Nghĩa, huyện Đăk R'lấp bày tỏ sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của ngành Điện Đắk Nông. Ông cho biết thời gian mất điện đã được hạn chế đáng kể, mỗi khi cần hỗ trợ, đội ngũ công nhân điện lực đều nhiệt tình và chu đáo.
Để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng, PC Đắk Nông tiếp tục phát huy hiệu quả việc ứng dụng công nghệ sửa chữa hotline trên lưới điện. Việc này sẽ giúp giảm thời gian cắt điện, giảm thiểu sự cố trên lưới và giảm tổn thất điện năng, góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao của khách hàng trên địa bàn tỉnh.