Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

Một công ty ở Thanh Hóa cung cấp thẻ học trực tuyến bị tố lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của đại lý và phụ huynh. Đại diện công ty chặn số điện thoại, đóng nhóm liên lạc khiến các nạn nhân không thể liên hệ giải quyết.

Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

Trong những ngày qua, nhiều đại lý phân phối thẻ cho Công ty cổ phần phát triển công nghệ giáo dục trực tuyến (có văn phòng giao dịch tại Thanh Hóa) đã liên hệ với báo chí tố cáo công ty có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

Điển hình, công ty bán thẻ cho đại lý nhưng bị lỗi, không vào được website và từ chối giải quyết. Thậm chí, công ty còn chặn số điện thoại của khách hàng, đóng tất cả các nhóm liên lạc.

Chị Nguyễn Thùy Trang, trú tại Hoằng Hóa, Thanh Hóa, cho biết chị được công ty giới thiệu tham gia làm đại lý phân phối thẻ học trực tuyến từ tháng 10/2022. Ban đầu, chị tham gia gói hợp đồng 5 triệu đồng (tương đương 10 thẻ) và vẫn vào được website.

Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

Tuy nhiên, khi chị bỏ ra số tiền 120 triệu đồng tiếp tục mua thẻ thì ngay lập tức nhận được phản hồi thẻ lỗi, trang website lúc vào được, lúc không. Sau khi phản ánh, công ty hứa sẽ khắc phục nhưng mãi không thấy thực hiện. Đến tháng 6/2023, công ty thông báo trang web đã bị cháy.

Khi công ty báo "cháy" trang web, đại lý của chị Trang đã bán được gần hết số thẻ. Đến nay, chị đã hoàn trả lại tiền đã bán thẻ được khoảng 60 triệu đồng. Số thẻ còn lại đã bán lẻ qua nhiều kênh khác nhau nên chị không biết liên hệ ai để hoàn trả.

Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

"Công ty đã lấy hàng trăm triệu đồng của chúng tôi thông qua hợp đồng mua thẻ, giờ lại chặn số điện thoại. Chúng tôi không liên lạc được, có khác gì họ đang lừa đảo chiếm đoạt tài sản", chị Trang bức xúc nói.

Cũng như chị Trang, bà Hoàng Thị Nụ, trú tại Thiệu Hóa, Thanh Hóa, tham gia gói 20 triệu đồng và giới thiệu cho người thân mua thêm, tổng cộng gần 250 triệu đồng. Tuy nhiên, khi nhận thẻ về, bà Nụ và những người thân bà giới thiệu cũng không thể liên lạc được với công ty để giải quyết.

Công ty cung cấp thẻ học trực tuyến chặn số điện thoại, "bỏ rơi" đại lý và phụ huynh

Bà Nụ cho biết bà đã mất 20 triệu đồng nhưng những người bà giới thiệu mất nhiều tiền hơn, có gia đình mất tới 100 triệu đồng. Ngay sau sự việc, họ đã liên lạc với công ty nhiều lần nhưng không được giải quyết.

Trước đó, ông Trần Văn Hiếu - Giám đốc Công ty cổ phần phát triển công nghệ giáo dục trực tuyến - cho biết công ty thành lập năm 2021. Công ty đã làm thẻ học cho 5 môn Toán, Văn, Anh, Lý, Hóa nhưng sau đó, Bộ GD-ĐT thay đổi chương trình sách giáo khoa.

Lúc này, công ty chuyển sang làm thẻ học ôn thi lớp 10 để thay thế thẻ 5 môn trước đó. Tuy nhiên, khi thẻ ôn thi phát hành thì hết chương trình (do thay đổi sách giáo khoa), buộc công ty phải đóng lại 2 trang web học trực tuyến, dẫn đến việc học sinh không vào được hệ thống.

Tuy nhiên, lời giải thích của ông Hiếu khó thuyết phục được các đại lý và phụ huynh. Họ cho rằng công ty đã biết trước việc thay đổi chương trình sách giáo khoa và cố tình bán thẻ học lỗi cho đại lý và phụ huynh.

Trước sự phản ánh của nhiều đại lý và phụ huynh, UBND tỉnh Thanh Hóa đã có văn bản giao các sở, ngành, thị xã Nghi Sơn kiểm tra, xác minh làm rõ nội dung phản ánh.

Hiện tại, các đơn vị chức năng đang vào cuộc điều tra làm rõ vụ việc. Tuy nhiên, nhiều đại lý và phụ huynh vẫn chưa biết khi nào họ mới có thể lấy lại được số tiền đã mất.

Hành vi của Công ty cổ phần phát triển công nghệ giáo dục trực tuyến đã gây bức xúc trong dư luận. Nhiều người cho rằng nếu công ty không có trách nhiệm giải quyết, họ sẽ tiếp tục tố cáo lên các cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của mình.