Kiểm tra giấy tờ qua VNeID: Nhiều người bối rối, không nhớ mật khẩu

Từ ngày 1/7, người dân có thể xuất trình giấy phép lái xe, đăng ký xe qua ứng dụng VNeID. Tuy nhiên, nhiều trường hợp vẫn gặp khó khi sử dụng, khiến cảnh sát giao thông gặp tình trạng "dở khóc dở cười".

Kiểm tra giấy tờ qua VNeID: Nhiều người bối rối, không nhớ mật khẩu

Tại giao lộ Lã Xuân Oai - D2, TP Thủ Đức, cảnh sát giao thông đã phát hiện một thanh niên 30 tuổi lái xe máy có nồng độ cồn vượt quá mức cho phép. Khi yêu cầu xuất trình giấy tờ qua ứng dụng VNeID, anh này bối rối vì chưa từng sử dụng. Hóa ra, anh đã đăng ký số điện thoại khác khi làm CCCD, khiến anh không thể tích hợp giấy tờ trên ứng dụng.

Một trường hợp khác cũng không xuất trình được bằng lái nhựa. Anh cho biết đã xác thực mức độ 2 với bằng lái và đăng ký xe nhưng vẫn chưa được chấp nhận. Anh đã nhập thông tin xe và bằng lái vào ứng dụng từ lâu nhưng không mang theo giấy tờ vì nghĩ đã tích hợp thành công.

Kiểm tra giấy tờ qua VNeID: Nhiều người bối rối, không nhớ mật khẩu

Tại Hoà Bình, một người phụ nữ loay hoay không xác nhận được vân tay và khuôn mặt để đăng nhập ứng dụng VNeID. Cảnh sát nhắc nhở có thể nhập mật khẩu, nhưng cô không nhớ do lâu không sử dụng.

Theo cảnh sát giao thông TP Thủ Đức, nhiều người dân vẫn bỡ ngỡ với ứng dụng VNeID, thậm chí có người lớn tuổi còn chưa biết đến. Đa số vẫn gặp khó khăn trong việc tích hợp giấy tờ trên ứng dụng. Ngoài ra, một số trường hợp không nhớ mật khẩu hoặc thông tin trên ứng dụng không trùng khớp với giấy tờ bản cứng.

Kiểm tra giấy tờ qua VNeID: Nhiều người bối rối, không nhớ mật khẩu

Tại Hoà Bình, cảnh sát đã phát hiện một tài xế chưa cập nhật thời hạn giấy phép lái xe trên ứng dụng VNeID. Một số trường hợp khác chưa tích hợp đầy đủ thông tin, khiến cảnh sát phải hỗ trợ cập nhật.

Theo Thượng tá Nguyễn Văn Bình, Phó phòng CSGT TP HCM, đơn vị sẽ tăng cường xử phạt qua ứng dụng VNeID để người dân dần hình thành thói quen. Ông cho biết điều này sẽ giúp tạo thuận lợi cho cả lực lượng chức năng và người dân, tiết kiệm thời gian xử lý vi phạm hành chính.

Để chuẩn bị cho việc triển khai kiểm tra giấy tờ qua ứng dụng VNeID, lực lượng chức năng đã phổ biến quy trình kiểm tra và hướng dẫn xử lý các trường hợp vi phạm. Trong những ngày đầu triển khai, cảnh sát giao thông sẽ tăng cường hướng dẫn người dân tích hợp giấy tờ và cách xuất trình khi được kiểm tra.

Cảnh sát khuyến cáo người dân nên tải và cài đặt ứng dụng VNeID, tích hợp đầy đủ các giấy tờ liên quan và cập nhật thông tin thường xuyên. Khi bị yêu cầu kiểm tra, người dân cần xuất trình giấy tờ điện tử trên ứng dụng và hợp tác với cảnh sát giao thông để đảm bảo an toàn giao thông.