Trong nhiều tháng, nhóm phóng viên báo Pháp Luật TP.HCM đã ghi nhận sự bát nháo của hoạt động đón trả khách ở khu vực sân bay Tân Sơn Nhất và các điểm du lịch nổi tiếng ở trung tâm TP.HCM. Các tài xế taxi tại đây liên tục sử dụng tiểu xảo, tráo tiền của khách du lịch quốc tế, khiến nhiều người hoang mang và bức xúc.
Chúng tôi bắt đầu cuộc hành trình tại Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, một điểm du lịch nổi tiếng ở trung tâm TP.HCM. Khi vừa bước ra khỏi cổng, một tài xế taxi khoảng 35 tuổi đứng gần một chiếc ô tô trắng hỏi thăm. Chúng tôi nói bằng tiếng Anh rằng mình muốn đi nhà ga quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất. Tài xế cũng thông báo giá cho chúng tôi bằng tiếng Anh là 300 nghìn đồng.
Sau khi xe đến sân bay Tân Sơn Nhất, tài xế dừng xe, kéo phanh tay. Khi chúng tôi cầm tiền thanh toán cước thì người này liên tục nói những ngôn ngữ khó hiểu nhằm làm khách mất tập trung, tay liên tục sờ soạng cần số, phanh tay và vô lăng rồi chỉ tay về phía người ngồi sau yêu cầu xuống xe.
Chúng tôi lấy làm lạ nhưng vẫn làm theo hướng dẫn của tài xế. Khi chúng tôi vừa bước xuống xe thì tài xế nhanh tay mở cốp, lấy hành lý của chúng tôi và đặt lên xe một người khác đậu phía sau. Lúc này, chúng tôi mới phát hiện ra mình đã bị tráo tiền. Tờ 500.000 đồng chúng tôi đưa cho tài xế đã biến mất, thay vào đó là tờ 20.000 đồng.
Tương tự như trường hợp đầu tiên, chúng tôi tiếp tục gặp phải chiêu trò tráo tiền của các tài xế taxi khi bắt một chiếc taxi khác từ trung tâm đến Tân Sơn Nhất. Khi xe đến ga đi quốc tế, đồng hồ cước trên xe hiển thị số 284 và tài xế yêu cầu chúng tôi trả 300.000, gồm cả tiền phí ra vào sân bay.
Khi chúng tôi trả tiền thì tài xế lấy một tờ 500.000 đồng, chuyền sang tay trái và liên tục chỉ trỏ nhằm đánh lạc hướng. Trong chớp mắt, tờ 500.000 đồng mất dạng, thay vào đó là tờ 20.000 đồng.
Chúng tôi tiếp tục bắt một chiếc taxi khác từ bảo tàng chứng tích Chiến tranh đến sân bay Tân Sơn Nhất. Khi đến nơi, tài xế mở cửa yêu cầu người ngồi sau xuống xe. Lúc chúng tôi cầm tiền thanh toán thì tài xế nhanh tay rút ngay tờ 500 nghìn đồng, nắm lại trong tay và tráo thành tờ 20 nghìn đồng cầm ở tay.
Sau đó người này tiếp tục lấy thêm tờ 500.000 đồng, vo gọn, tay cầm tờ tiền đặt lên vô lăng quay một vòng. Khi tay cầm tiền về sát túi quần, người này nhanh tay tráo tờ 500.000 thành tờ 20 nghìn đồng rồi trả vô lăng về vị trí cũ.
Ngoài các chiêu trò tráo tiền, chúng tôi còn ghi nhận một số taxi "dỏm" mang biển số trắng hoạt động như taxi. Những taxi này không có phù hiệu hay biển hiệu của bất kỳ hãng nào, nhưng lại đậu đỗ và đón khách như các xe taxi bình thường.
Khi chúng tôi hỏi về giá cả, các tài xế này thường đưa ra mức giá cao hơn so với giá niêm yết của các hãng taxi truyền thống. Điều đáng nói là những taxi "dỏm" này thường hoạt động tại các điểm du lịch nổi tiếng, như sân bay Tân Sơn Nhất, chợ Bến Thành, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh...
Những chiêu trò tráo tiền và hoạt động của taxi "dỏm" đã khiến nhiều du khách nước ngoài hoang mang và bức xúc. Một du khách người Hàn Quốc cho biết: "Tôi thật sự sợ khi bị tài xế taxi tráo tiền. Tôi không ngờ rằng ở một thành phố lớn như TP.HCM lại có thể xảy ra những chuyện như vậy".
Một du khách người Mỹ cũng bày tỏ sự lo lắng: "Tôi lo ngại rằng mình sẽ bị tráo tiền hoặc bị chặt chém khi đi taxi ở TP.HCM. Tôi hy vọng rằng các cơ quan chức năng sẽ có biện pháp xử lý nghiêm những tài xế này".