Đại diện HTX 27/7 thách thức báo chí đăng bài về tình trạng tài xế taxi tráo tiền, chặt chém. Công an quận 3 và Tân Bình vào cuộc xác minh, làm rõ.
Liên quan đến loạt bài điều tra về "Tái diễn nạn tài xế taxi tráo tiền ở TP.HCM", ngày 4-6, phóng viên báo Pháp Luật TP.HCM đã liên hệ với đại diện HTX 27/7 để hỏi về những xe taxi của HTX này bị ghi nhận tráo tiền, chặt chém khách hàng.
Đại diện HTX 27/7, ông Dương Tiến Thự, đã có phát ngôn gây sốc: "Xe bên tôi đậu đầy đường, cứ ra mà chụp rồi đăng báo". Ông Thự còn cho rằng "nếu không có biên bản tố cáo thì tôi bác bỏ".
Trước những phản ứng của đại diện HTX 27/7, Công an quận 3 đã chỉ đạo các đơn vị như CSGT, CSHS tăng cường rà soát, kiểm tra, xử lý tình trạng tráo tiền, chặt chém của tài xế taxi mà báo đã nêu.
Tương tự, Công an quận Tân Bình cũng đã chỉ đạo cơ quan chức năng xác minh, làm rõ sự việc. Sau khi rà soát, công an xác định các tài xế taxi ở khu vực Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh đều có giấy phép kinh doanh hợp lệ, phù hiệu xe vận tải và đậu đúng nơi quy định.
Công an quận Tân Bình cũng cho biết sẽ xử lý các trường hợp tráo tiền, chặt chém khi bắt quả tang. Tuy nhiên, thực tế việc bắt quả tang hành vi này là rất khó khăn.
Một số hành khách cũng bày tỏ sự e ngại khi sử dụng dịch vụ taxi vì sợ bị tráo tiền, chặt chém. Họ cho rằng các cơ quan chức năng cần tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm để đảm bảo quyền lợi cho người dân.
Trong loạt bài điều tra, PV báo Pháp Luật TP.HCM đã ghi nhận nhiều trường hợp tài xế taxi 27/7 tráo tiền, chặt chém khách đi xe.
Cụ thể, vào ngày 29-5, một khách hàng đi taxi 27/7 biển số 51G-808.35 từ sân bay Tân Sơn Nhất về quận 3 đã bị tài xế tráo 3 triệu đồng bằng cách đưa 2 tờ tiền mệnh giá 200.000 đồng.
Trong một trường hợp khác, vào ngày 1-6, một khách hàng khác đi taxi 27/7 biển số 51G-921.98 từ quận 1 về quận Gò Vấp cũng bị tài xế chặt chém, tính tiền cao gấp đôi giá thông thường.
Tình trạng tráo tiền, chặt chém của một số tài xế taxi 27/7 đã gây bức xúc trong dư luận. Phản ứng của đại diện HTX 27/7 cho thấy thái độ thiếu hợp tác và coi thường quyền lợi của khách hàng.
Các cơ quan chức năng cần vào cuộc quyết liệt hơn để xử lý tình trạng này, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho ngành dịch vụ taxi.