Hai du khách Pháp lần đầu tiên đến Việt Nam du lịch đã bị tài xế taxi thu 500.000 đồng cho quãng đường 100m. Sự việc đã gây ảnh hưởng tâm lý lớn đến họ, khiến họ sợ hãi và lo lắng.
Hai du khách người Pháp, bà M. và chồng, đã có trải nghiệm không mấy tốt đẹp khi lần đầu tiên đến Việt Nam du lịch. Vào đêm 11/5, họ rời Sa Pa về Hà Nội và bắt một chiếc taxi từ văn phòng nhà xe đến số 9 Chợ Gạo. Tuy nhiên, tài xế đã khóa cửa xe và yêu cầu họ trả 500.000 đồng mới được xuống.
Sau khi trả tiền, chồng của bà M. phát hiện quên ví và hộ chiếu trên xe. Tài xế taxi quay lại trả tài sản nhưng một lần nữa đòi thêm 500.000 đồng. Vợ chồng bà M. đành phải trả thêm tiền để lấy lại tài sản của mình.
Sự việc này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm lý của vợ chồng bà M. Họ cảm thấy bức xúc và bất an, không biết phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình trong tình huống này. Họ đã gửi hình ảnh taxi, tài xế và thuật lại sự việc cho hướng dẫn viên để phản ánh lên cơ quan chức năng.
Theo đại diện hãng taxi Sao Thủ đô, chủ tài xế bị tố "chặt chém" khách từng làm việc với hãng cách đây hai năm nhưng hiện đã không còn hoạt động. Chiếc xe gắn mào "Grab Taxi", nhưng dán số điện thoại của Sao Thủ đô. Chủ xe đã bán xe cho người khác, và tài xế hiện tại không còn trực thuộc công ty.
Sự việc này đã gây xôn xao trên mạng xã hội, thu hút sự quan tâm của người dân và cộng đồng mạng. Hầu hết người dùng Facebook đều bày tỏ sự phẫn nộ và mong muốn cơ quan chức năng sớm vào cuộc làm rõ vụ việc.
Lãnh đạo UBND quận Hoàn Kiếm cho biết công an đang vào cuộc xác minh thông tin. Nếu kết quả điều tra xác định có hành vi "chặt chém" khách, tài xế sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.
Vụ việc này là lời cảnh báo đối với ngành du lịch Việt Nam. Các cơ quan chức năng cần tăng cường quản lý và kiểm tra hoạt động của các phương tiện vận tải công cộng, đặc biệt là taxi, để ngăn chặn những hành vi "chặt chém" khách du lịch và bảo vệ uy tín của đất nước.
Du khách khi đi du lịch Việt Nam cần lưu ý lựa chọn xe taxi uy tín, có giá cước hợp lý, và tuyệt đối không trả thêm tiền cho những yêu cầu vô lý của tài xế. Trong trường hợp bị "chặt chém", du khách có thể liên hệ với cơ quan chức năng hoặc các tổ chức bảo vệ quyền lợi du khách để được hỗ trợ.
Những hành vi "chặt chém" khách du lịch không chỉ gây ảnh hưởng xấu đến tâm lý của du khách mà còn làm tổn hại đến hình ảnh của đất nước. Cơ quan chức năng cần mạnh tay xử lý những trường hợp "chặt chém" để bảo vệ quyền lợi của du khách và xây dựng một môi trường du lịch lành mạnh, thân thiện.
Đăng ký VIP Member