Câu hỏi phỏng vấn Nghiên cứu thị trường
Bạn có từng phải làm việc với khách hàng để hiểu nhu cầu và yêu cầu của họ? Hãy cho một ví dụ.
Bạn có từng phải làm việc với khách hàng để hiểu nhu cầu và yêu cầu của họ? Hãy cho một ví dụ.
Hãy tham khảo câu trả lời của chúng tôi để chuẩn bị cho kỳ phỏng vấn sắp tới nhé!
Trong nghiên cứu thị trường, tôi từng phải làm việc với một khách hàng là một công ty sản xuất đồ điện tử. Họ muốn tìm hiểu về sự phổ biến và tiềm năng của một loại sản phẩm mới mà họ đang phát triển. Để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, tôi đã tiến hành một loạt cuộc phỏng vấn và khảo sát với các đại lý bán lẻ, nhà phân phối và người dùng cuối. Tôi đã hỏi về sự hài lòng hiện tại với các sản phẩm tương tự, những tính năng và chức năng mà họ mong đợi từ sản phẩm mới, và các yếu tố quan trọng khác như giá cả, độ tin cậy và hiệu suất. Thông qua quá trình này, tôi đã thu thập thông tin cần thiết để hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của khách hàng, từ đó tạo ra những khía cạnh đáng chú ý cho nghiên cứu thị trường của chúng tôi và đề xuất các giải pháp phù hợp.
Bạn có từng phải làm việc với khách hàng để hiểu nhu cầu và yêu cầu của họ? Hãy cho một ví dụ.
Nhu cầu khách hàng là gì? Cách xác định nhu cầu của khách hàng
1 week ago Nhu cầu khách hàng được hiểu là những vấn đề, mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Đây được xem là động cơ chính để một khách hàng thực hiện việc mua sắm chính vì vậy việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng sẽ giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp khi xây dựng … See more
Tìm hiểu nhu cầu khách hàng: Quy trình, Phân tích và Đáp ứng
5 days ago Apr 22, 2021 · Đầu tiên hãy tìm hiểu về những cách tìm hiểu nhu cầu khách hàng có thể áp dụng. Nếu xét về mức độ thì ta có thể đưa ra hai nhu cầu phổ biến nhất đối với mỗi khách hàng: nhu …
Cách tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu của khách hàng - Alongay.vn
3 days ago 3.1. Nghiên cứu và phân loại nhóm khách hàng. Mỗi nhóm khách hàng đều có nhu cầu, sở thích khác nhau. Vì thế, bạn cần phân loại khách hàng để nắm chính xác nhu cầu của từng nhóm …
Customer Needs: Làm thế nào để hiểu nhu cầu của khách hàng?
1 week ago Lắng nghe những gì khách hàng của bạn đang yêu cầu và tiếp nhận nhu cầu của họ là một trong những công việc tối thiểu bạn cần làm cho doanh nghiệp của mình. Dưới đây là một số chiến …
16 loại nhu cầu khách hàng và cách đáp ứng - entrustlab.com
5 days ago Khách hàng thường có những giới hạn chi tiêu cho các sản phẩm mình cần mua. 3. Sự tiện lợi. Sản phẩm cần là một giải pháp tiện lợi và dễ dàng để khách hàng xử lý vấn đề của mình. 4. …
Ví dụ về thỏa mãn nhu cầu khách hàng giúp bạn đột phá doanh thu
1 week ago Sep 28, 2023 · Tầm quan trọng của việc thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Việc khám phá nhu cầu của khách hàng có thể xảy ra theo hai cách: đã biết đến và tiềm ẩn. Nhu cầu đã biết là những …
Cách đặt câu hỏi cho khách hàng để khơi gợi nhu cầu
3 days ago Mar 31, 2022 · 5. Nguyên tắc cần tuân thủ khi đặt câu hỏi khơi gợi nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh đó, có một số nguyên tắc mà nhân viên sales cần biết và tuân thủ khi đặt câu hỏi cho …
6 cấp độ nhu cầu của khách hàng - Hiểu để làm đúng
1 day ago Jan 30, 2020 · Các nội dung chính [Ẩn] 1. 6 cấp độ nhu cầu của khách hàng. Cấp độ 1: Không có vấn đề. Cấp độ 2: Có vấn đề, không có nhu cầu. Cấp độ 3: Có nhu cầu, đang tìm kiếm giải …
17 Cách giao tiếp với khách hàng Hiệu Quả và Nghệ Thuật
1 week ago Mar 9, 2021 · Hãy áp dụng những cách sau để việc giao tiếp với khách hàng một cách thân thiện hơn. Luôn tự tin, mỉm cười với khách hàng. Nhìn thẳng vào mắt khách hàng, đừng né tránh …
5 chiến lược quan hệ khách hàng dành cho doanh nghiệp của bạn
2 days ago Jan 15, 2021 · 5 chiến lược thiết lập mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp. 1. Dành sự quan tâm hàng đầu cho đội ngũ nhân viên của bạn. Khách hàng sẽ không bao giờ yêu thích …
Top 20 câu hỏi ứng xử tình huống phổ biến và cách trả lời
1 week ago Oct 8, 2022 · III. Top 20 câu hỏi ứng xử tình huống phổ biến trong tuyển dụng và cách trả lời. Nhóm câu hỏi tình huống đã trải qua. Nhóm câu hỏi tình huống lý thuyết (chưa trải qua) IV. …
Brief là gì? Cách xây dựng một bản Brief hiệu quả
6 days ago 6 days ago · Ví dụ về mẫu Communication brief của Red Bull. Nguồn: Pinterest 2. Creative Brief . Sau khi nhận Brief truyền thông, khách hàng sẽ chọn thông tin quan trọng theo cách ngắn …
Top 40 Câu Hỏi Tình Huống, Hành Vi trong Phỏng Vấn phổ biến
5 days ago Mar 9, 2022 · Top các câu hỏi tình huống hành vi phổ biến trong phỏng vấn. 1. Nhóm câu hỏi về kỹ năng làm việc nhóm. 2. Nhóm câu hỏi về xử lý tình huống bất ngờ với khách hàng. 3. …
Dịch vụ khách hàng là gì? Tầm quan trọng trong doanh nghiệp
1 day ago 6 days ago · 3. Các mức độ và chỉ số thường dùng để đánh giá dịch vụ khách hàng 3.1 Mức độ đánh giá. Mức độ đánh giá dịch vụ khách hàng có thể khác nhau tùy theo từng doanh nghiệp, …
Trải nghiệm khách hàng (CX) là gì? 05 bước quản lý CX hiệu quả
4 days ago 6 days ago · Do đó, việc đặt CX là ưu tiên hàng đầu giúp doanh nghiệp nhận được đánh giá tích cực và lòng trung thành từ khách hàng. Để xây dựng một CX mạnh mẽ, doanh nghiệp cần …
32 câu hỏi phỏng vấn Sales và cách trả lời - JobsGO Tips
1 week ago Jun 16, 2019 · 32 câu hỏi phỏng vấn Sales và cách trả lời. Phỏng vấn Sales thực chất chính là tìm cách sale bản thân. Do tính chất của ngành, phỏng vấn Sales chính là một trong những …
Giấc mơ về siêu ứng dụng: Khi mọi trải nghiệm khách hàng gói …
1 week ago 1 day ago · Siêu ứng dụng phải tuân thủ các quy định khác nhau tại từng quốc gia và lĩnh vực. Ví dụ, việc cung cấp dịch vụ tài chính yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về ngân hàng, …
Lộ trình học Backend (Phần 2): Các ý tưởng luyện tập kỹ năng
1 day ago Nov 1, 2024 · Dự án này yêu cầu bạn phải xây dựng một hệ thống bảng xếp hạng thời gian thực dựa trên điểm số của người dùng trong nhiều trò chơi hoặc hoạt động khác nhau. Hệ thống …
Điều hòa Comfee là thương hiệu của nước nào? Có tốt không?
2 days ago 21 hours ago · Với những ưu điểm về giá cả, chất lượng và dịch vụ hậu mãi, Comfee là lựa chọn đáng cân nhắc cho gia đình bạn. Bạn sẽ có được sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý và dịch …
Những câu hỏi liên quan Nghiên cứu thị trường?
Những câu hỏi thường gặp để phản ánh chính sách và quy trình cụ thể của bạn hoặc để phù hợp với mục đích cụ thể của phỏng vấn.
Không tìm thấy câu hỏi nào!
FAQs - Câu hỏi thường gặp về phỏng vấn?
Những câu hỏi thường gặp để phản ánh chính sách và quy trình cụ thể của bạn hoặc để phù hợp với mục đích cụ thể của phỏng vấn.